Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2026-06-18

1. Wie zijn wij

T. Pullen Dakonderhoud (eenmanszaak van Tom Pullen), gevestigd in Monster. KvK: 58092765. Contact: info@pullendakonderhoud.nl · 06 2838 3332.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt:

• Contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode of bedrijfsadres.
• Aanvraagdetails: beschrijving van het dakprobleem, type werk, oppervlakte, evt. type pand.
• Foto's en bestanden: beelden van uw dak die u uploadt of via WhatsApp deelt, en bij zakelijke aanvragen eventueel MJOP-PDF-rapporten.
• WhatsApp-berichten: berichten die u stuurt naar ons werknummer.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens

• Om een offerte op te stellen of een opname in te plannen.
• Om u inhoudelijk te kunnen antwoorden op uw vraag.
• Om uitgevoerde opdrachten te kunnen factureren en administreren.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en uw toestemming (bij een aanvraag).

4. Bewaartermijn

• Offertes en correspondentie zonder opdracht: maximaal 12 maanden.
• Uitgevoerde opdrachten + facturatie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Foto's worden alleen bewaard voor zover relevant voor de opdracht en op verzoek verwijderd.

5. Met wie delen wij gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die strikt noodzakelijk zijn:

• Hosting: Netlify (EU-regio) voor het tonen van deze website.
• Formulieren: Formspree (EU) verwerkt offerte-aanvragen.
• Agenda: Cal.com voor het inplannen van opnames.
• WhatsApp: berichten verlopen via WhatsApp (Meta) — zie hun privacybeleid.
• Boekhouder + Belastingdienst: bij facturatie.

Wij verkopen of verhuren nooit gegevens.

6. Cookies

Deze website plaatst geen tracking-cookies. Cal.com en WhatsApp kunnen op hun eigen pagina's wel cookies plaatsen — daar zijn hun voorwaarden van toepassing.

7. Uw rechten (AVG)

U heeft recht op:

• Inzage in uw gegevens.
• Correctie of aanvulling.
• Verwijdering ("recht om vergeten te worden").
• Bezwaar tegen verwerking.
• Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Een verzoek? Mail info@pullendakonderhoud.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Onze website is volledig versleuteld (HTTPS). Foto's en formulier-data worden via beveiligde verbindingen verstuurd en op EU-servers opgeslagen.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden wij op deze pagina. De laatste versiedatum staat bovenaan.